Mô tả công việc

• Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
• Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
  Chịu trách nhiệm về các booking
• Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như
  • Check - in online
  • Hành lý, hỗ trợ thay đổi vé
  • Hoàn vé
• Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
• Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé

Yêu cầu nhân sự

• Trình độ học vấn: Cao đẳng
• Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm
• Tiếng anh: có khả năng đọc, hiểu
• Vi tính: biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)

Quyền lợi được hưởng

• Cơ hội thăng tiến nhanh nếu đáp ứng năng lực
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại
• Thu nhập cao ( bao gồm lương + thưởng KPI)
• Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo Bộ Luật Lao Động

Nộp hồ sơ liên hệ

Mr :VIỆT THẮNG